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手机售后维权

您好!我在今年五月份在苏宁买的HTCs710e,7月份出现屏幕解锁不灵,重启后缓解,7月中旬个别数字无法输入,因为在外地出差没来的及去检查,7月底拼音后面一排字无法选择,出差回上海后拿到HTC售后说是在质保内要换屏幕,但要等6~7天,屏幕到货后回通知,7天后我打电话去咨询说还要等4~5,我咨询其他售后点,说是屏幕碎了可以修,质保期内要等,难道质保和自费维修不是同一种屏幕吗?
想问这样情况,我要怎么处理?

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提问人:ly123187411
提问时间:2012-08-31
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手机售后问题维权

您好,我是一个应届毕业生,在南京刚刚参加工作不久。拿着第一份薪水,想给家乡的父亲买一个新手机。父亲的旧手机就是最简单的那种,没有什么功能,打打电话发发短信。考虑到父亲是一个农民,文化水平不高,尤其是拼音不太熟悉了,就想买一个可以手写的手机给他,当然可以听听歌看看视频就更好了。于是7月11日我在南京一手

wobushimaxin 已解决 2010-08-23 回复(1)

手机售后保修维权

尊敬的律师: 您好!我是一名应届毕业生,去年11月22日在淘宝商城网购了一款价值2300元的三星手机,商铺开具了发票以及三星手机的保修卡。现手机出现问题,拿去三星维修店检测到手机主板短路了。现已证明该三星手机是正品,发票也是真的,但是三星的厂家不给予保修,给出的理由是:三星手机的保修卡上没有销售商的盖章

tabqfl 已过期 2012-05-07 回复(2)

手机售后维修维权

买了一部诺基亚5230手机,788,4个月左右出现没信号,去保修地说要升级要200元,又不用换零件,只是升级清洗,但是他们告诉我手机有进水情况,是技术活,可我想来只有前几日下雨有沾湿一点,而且还只表面上,可我觉的难道他们只能修没技术的吗?而且是200元,

都可以说 已过期 2012-07-03 回复(1)

手机售后问题。

你好,我在今年三月在苏宁电器买了款诺基亚N9手机,七月中旬的时候手机自动升级过后出现待机时间短,手机发烫的问题,我跟诺基客服咨询后,对方建议我去其服务中心检测一下,由于当时在长沙,我没去,后几天后,可能在雨中打电话吧,手机浸液了无法开机,我回上海后,去了一家客服,对方因为我手机浸液不给我保修。如果要修

sunwec 已过期 2012-07-26 回复(2)

手机死机,销售者说没看到情况发生不给换新手机,该怎么维权?

手机(基伍A72)购买不到7天出现两次手机死机,一次短信发不出去,和一次电话打不出去的情况,拿给销售商,他们说他们没看到,就不给我换手机;而且,在出现APN连接问题时,维修人员找不到APN开关,就在未经我允许的情况下,恢复出厂设置了,我想知道,这算不算侵权?我应该怎样维权?

云梦泽寒 已解决 2012-08-06 回复(1)

买手机被骗怎样维权

>我家住河北霸州,8月8号在中关村e世界大厦9层959B室3G(中国)手机网 购买htc one x一部(去店里买的),2500元,开了收据,晚上发现摄像头内有异物,于是9号返回该店更换,回到家以后才发现更换的新手机在开机后显示无效的imei,于11号又去该店,该店的解释是 欧版机刷机以后都会这样,徒劳而返,在返回家的火车上又发现一

a1215230 已关闭 2012-08-14 回复(0)

腾讯拍拍网络购物卖家发错货不让退货 客服维权无效 难道我的手机真的退步了么

维权状态: 已结束 处理结果: 亲爱的拍友,您好!很高兴为您服务,经查看卖家提供聊天记录,买卖双方已就换货达成一致,且卖家商品详情已注明此款商品无法烧号不支持退款,若买家需要换货请尽快联系卖家办理,感谢您对拍拍的支持!祝您生活愉快! 订单编号:855008288-20120808-865069420 开始时间:2012-0

请求帮助129 已过期 2012-08-17 回复(1)

买水货手机出问题了怎么维权……

我在广谱屯买了一部水货手机,自己知道是水货,但是现在发现手机是高仿机,并不是水货机,打消协,消协说水货手机不受法律保护,我这个问题没法解决,请问,我该怎么维权,谢谢啊

376997552 已过期 2012-08-17 回复(1)

新买的手机出现外观有瑕疵,请问我该怎么维权?

您好,我前几天在苏宁易购上买的苹果手机,当时没验货,后来发现手机外观有明显的划痕,我给苏宁易购打电话问这个是怎么回事 要求换货,但是苏宁易购说这不属于质量问题,我寓意换货处理,更不可能退货,那我也不能拿着这样的手机用啊,跟翻新机没什么两样,我打苹果客服电话说能不能鉴定外观破损的问题,但是依然没有答案

yangfang89757 已过期 2012-08-22 回复(10)

手机在保修期范围内,但是售后修不好,能要求退机吗?

我的手机买了3.4个月 最近一直出现问题 去找商家的售后修 他们说修不好 要求退货 商家却说退不了 这个情况能退机吗?

欧阳少华 已过期 2012-08-29 回复(1)
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