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车辆理赔咨询

我的一辆凯迪拉克停在一个小超市门口,被不明身份之人砸损很严重,前后车窗粉碎,车身多处损伤,派出所已受理此案,也给我出了证明、由于今天星期六,没见到定损员,顺便跟理赔员咨询了一下,他的几句话差点把我搞晕倒,他说没买玻璃险不能赔,车身损坏属于刑事案件也不能赔。。我的保单明细 全车车辆损失险11234元保57.6万元;车上责任39.9元;全车盗抢损失2798元;指定专修厂3370元;三责险不计免赔187元;盗抢不计免赔559元;第三者商业责任1248元;车上责任102元;车损险不计免赔1685元;车责不计免费条款21元。。请教问题出在哪?怎样才能减少我的损失,4S店说修理费大概要两万多元呢。谢谢!

问题状态:已过期 回复 (6)
提问人:横扫打击
提问时间:2012-08-25
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您好 我家车与别人家车相撞 交警当时判定我家占主要责任 然后把车托到交警队 由于这段时间比较忙 就没去修车 想等有空再修 今天交警通知说车已修完 让我交钱 相关修车事宜一概没有过问我的意见 我全不知情 我感觉修理费太昂贵 超出实际应该的费用 请问我该怎么办???

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