我8月5号购买一台笔记本电脑,8月12号(星期日)发现是二手电脑,但我要买的时全新机,于是打电话给商家要求退货,但商家不承认电脑是二手的;第二天(8月13日)我到他们店铺和他理论,在证据面前他承认电脑是二手的,但是还不给退货,我就去找商场管理人员(此时把保修卡遗忘到他们店了,后来发现保修卡不见了就到他店铺找,但他们说没看见),最后商家以保修卡丢失为由不给退货,我到消协投诉但是商家依然不退货,请问此事可以起诉商家欺诈吗?
买笔记本出现愚蠢质量问题不给更换,要求退掉竟然意外发现划痕,商家要求消费者赔笔记本价格的10%否则不
2009年3月20日在天津某经营电子产品的公司购买到联想thinkpad笔记本电脑一部,价格是5500元。当晚回家打字的时候,发现笔记本的键盘上“E”,“R”两个键被装反,打出的是E,而键盘却是R,打出的R,键盘却是E。随即给商家销售人员打电话联系,对方说给解决。但是,周六周日他们不上班,无法进行退换。由于笔记本有质量问题
坐长途汽车笔记本电脑被人调包,下车后才发现,车队该不该负责??
坐长途汽车笔记本电脑被人调包,下车后才发现,车队该不该负责?? 在服务区休息的时候,车上的乘务员说有两个男人睡着了,最后只有这两个男人在车上,,等到终点站后 下车以后才发现笔记本被调包了,,然后直接拨打110,民警给提供监控录像,找线索。。。如果找不到小偷!!那么车队应不应该负责??
8月30日购买,买回后发现系统安装日期在7月5日,可是这台机子不带系统,并且外包装有两层封条,下面那层已经被打开过,后检测,硬盘开机次数90次,使用时间132小时,重启次数11次。近日找他们退货不同意。我该怎么办? 补充:但是现在我们出示的证据商家都不认同,他们只是说这都是正常的。我们
华硕笔记本电脑,HDMI连接液晶电视无法正常传输声音和图像,硬件无问题。这个漏洞无法解决。一年期内,能退货吗
华硕笔记本电脑,HDMI连接液晶电视无法正常传输声音和图像,硬件无问题。这个漏洞无法解决。一年期内,能退货吗 电脑的硬件没有问题,是HDMI接口没有高清电视的输出信号(也就是没有高清的功能,但这个功能应该是有的,这类型电脑可能都有这个毛病),这应该属于质量不符或是虚假功能吧
我是今年8月6日在北京的大中电器卖了一台联想笔记本电脑。回来使用的时候老是什么文件不能默认影响关机,前两天出现花屏拿去维修,维修的那的人说要一个星期修好,如有故障就打电话给我们,我们等了一周没有反应打电话给他们,他们才说我的液晶屏坏了得换,而且没货得等什么时候有货才能修好,我现在不想用了是否可以退啊?
我于11月1日在美罗城美承买了一个dell笔记本,当时答应我4个工作日后可以过来拿反现,但是4个工作日后,他们拒绝反现,说是政府财务在结算,现在暂停反现,什么时候可以反现,他们说不知道,我想咨询下这个事情是事实吗,还是他们故意不反现给我。
前几天买了台华硕笔记本电脑,发现比别人的贵了700多,不到七天能退货吗?
前几天买了台华硕笔记本电脑,发现比别人的贵了700多,不到七天能退货吗?而且那天买的时候,现场打开电脑我发现电脑回收站里有垃圾。他们技术员答应我换货的,可是我回家一查发现比网上很多商家的价格都高了七八百。
在58同城网买了台二手笔记本电脑,结果第二天就不能用了,要求退货,那个卖得人起初答应全额退款,可是等
在58同城网买了台二手笔记本电脑,结果第二天就不能用了,要求退货,那个卖得人起初答应全额退款,可是等第3天他的手机就停机了,找不到人,要怎么办?报警了,也没人理
30日在深圳一个电脑商城买了一款笔记本电脑。由于商家原因给出的电脑配置与宣传单张上的不相符,并且是在回家开箱验证后发现的,而且售价高高出市场价格1300多元。随即返回商城要求退货,商城工作人员承诺第二天办理,由于当天已经很晚,于是第二天按照约定时间去商城办理,但是店长推诿责任,说不予退货,请问怎么处理?谢