8月1号寄的快递,运费15,4号的时候买家淘宝跟我联系说网上没有快递的信息,差不多快递的信息,问寄了没有,我说寄了,跟快递公司联系,那边先说网络坏了,不显示,一会给我看看,后来说再说给你查查看,查一天也没有查出来,从来都是我给快递打电话的快递没有给我打过,然后说这1-2天就能收到了,7号客户又发信息说再不到要退款了,又跟快递联系,还是查看,去财务那等信息,去别的部门差等等,说最迟5:30给我信,到6点没有给我电话,对话期间我明白一件事,快递忘了抽他们自留的那一联所以快递那里没有底。8号早上我打电话快递那边说,件丢了,7天如果找不到,就给我赔偿,是多少给我陪多少。我不相信快递的说法,咨询一下他能赔我多少,怎么个赔法
3月6日我发了一个韵达快递,单号是1900128286118,三天后我从网上查物流信息,结果没任何信息,里面寄的是网上买的一套西装,因为款式不喜欢要退回给卖家换另外一套,508元买的(网上有订单信息),我打电话问快递公司,快递公司说没收过这个件,因为我确实寄了,也有底单,他们最终说业务员收到件没送到公司就丢了,然后让我和业务员协商
中通快递承运一邮件,收货后由于天气下雨并未在送货员面前验货,回家验货后发现邮件破损,并且有明显的破损痕迹(邮件袋破损并用胶带缠住,不是仔细看 看不出端倪),请问这种情况下能否向快递公司索赔? 如何索赔?
本月23号来收件,到今天,查询说包裹可能丢了,接下去如果确认丢失,可能只有理赔运费的5倍金额给我~那我不是要吃大亏了 当时寄件的时候我也没有报价,我该如何理赔,怎么走法律程序~
前天我叫圆通快递帮我的平板电脑从上海寄到杭州,一天多了去上网查询单号的时候看到有2次拒收,我打电话去问,快递说因为里面配件少了所以拒收。当时没有投保,我问过最后一个送快递的人,他说他收到快递的时候重量就不对了,现在电脑给弄丢了,其他的东西还有,我要怎么索赔?
本人由2012年6月7号邮寄了台电脑,邮寄时快递人员一定要签署损坏自负,当时的保价是3000.当收件人收货的时候,电脑显示屏已经损坏,包括主机已经压扁。跑到邮局投诉,邮局的工作人员说签了损坏自负就不予理赔,我想问问我们可爱的政府部门,这样的霸王条款,是你们规定的吗,我虽然签了损坏自负,但是也不能把东西当垃圾来
本人由2012年6月7号用EMS邮寄了台电脑,邮寄时快递人员一定要签署损坏自负,当时的保价是3000.当收件人收货的时候,电脑显示屏已经损坏,包括主机已经压扁。跑到邮局投诉,邮局的工作人员说签了损坏自负就不予理赔,我想问问我们可爱的政府部门,这样的霸王条款,是你们规定的吗,我虽然签了损坏自负,但是也不能把东西当垃
你好,我在淘宝网购了一部手机,价值1100,买回来试用了两天之后就开不了机了,于是要求换货,卖家同意,但是我在发货过去之后,卖家一直没收到货,经反复给快递公司打电话历经十多天后,他们确认货已丢失,答应赔偿,但是只赔几百,不照价赔偿,说我没保价,现在具体赔几百还不知道,要等总公司批下来。现在我应该怎么办呢