你好,我在今年三月在苏宁电器买了款诺基亚N9手机,七月中旬的时候手机自动升级过后出现待机时间短,手机发烫的问题,我跟诺基客服咨询后,对方建议我去其服务中心检测一下,由于当时在长沙,我没去,后几天后,可能在雨中打电话吧,手机浸液了无法开机,我回上海后,去了一家客服,对方因为我手机浸液不给我保修。如果要修就得缴纳780元返厂维修,我没同意,就私修好了,现在手机能开机,但是升级出现的那些问题还是无法解决,如果要维修的话得花很多钱,可我这手机又不能保修了,我该怎么办?好多使用诺基亚N9的用户升级后都出现这个问题了,又不是我一个人手机有这样的问题,这明显就是诺机本身的质量问题了,我又该怎么处理呢?
我2008年3月25日于北京中复电讯古城店花5480购买N95手机一部,后在一年内三次维修到销售商处更换新机,中复拖延了2个月才给我更换完毕!换新后又在1周内出现问题,我去客服检测,发现更换的手机系外地串货造成手机没有办法顺利出检、退机。我无奈之下回到中复解决他们让我去位于工体的总公司解决,但是依然没有给出合理的解
您好,我是一个应届毕业生,在南京刚刚参加工作不久。拿着第一份薪水,想给家乡的父亲买一个新手机。父亲的旧手机就是最简单的那种,没有什么功能,打打电话发发短信。考虑到父亲是一个农民,文化水平不高,尤其是拼音不太熟悉了,就想买一个可以手写的手机给他,当然可以听听歌看看视频就更好了。于是7月11日我在南京一手
于2010年7月27日经-*官方网站在北京*发展有限公司购买了一款C6黑色手机,2010年9月份,不到两个月的时间出现了质量问题触摸屏坏了,经隆福寺客服中心鉴定。电话跟客服中心的一位女士胡主任联系了很多次,她说没有配件叫我等了快2个月了,没有任何消息,请消费者协会给与帮助。 徐永志
我买了个夏普SH8128U,7天之内应质量问题想退,卖家又不让,那只好换,近一个月后又换来一个开机黑屏的,后来寄给卖家后他们那死不承认,,现在我想退货,不知道行不行?夏普的售后问题和质量问题让我质疑
刚买的手机发现话筒有问题,去诺基亚北京客户中心,要求其提供检测并出示质量报告,结果告知我必须到新蛋指定检测中心,,致电新蛋告诉我任何一家正规检测中心出示的报告都可以都是有效的,但是诺基亚拒不履行三包协议,不给出示证明!!请问我购买的行货手机难道诺基亚就有权利不给我检测么??诺基亚说必须15天后才能拆机
刚买的手机发现话筒有问题,去诺基亚北京客户中心,要求其提供检测并出示质量报告,结果告知我必须到新蛋指定检测中心,,致电新蛋告诉我任何一家正规检测中心出示的报告都可以都是有效的,但是诺基亚拒不履行三包协议,不给出示证明!!请问我购买的行货手机难道诺基亚就有权利不给我检测么??诺基亚说必须15天后才能拆机
上一年8月买的手机,一直到现在修了不下4~5次。从4月几开始修到现在。每次都差不多修1个月,又没有给我备机。我的手机买回来的时候是1299元,我申请换新机的时候,他们说我的手机停产了,要换只能换一部999元的手机。我去看的时候看上一部1499元的,我申请加钱换可是他们却说只能换那部999元的。我就当场不依了,价钱相差太
我购买手机不到一年 还处于三包期内,手机出现问题后拿到售后去修,当时手机还能使用 ,经他修理后部能开机,他告诉我手机要换主板,时间大概在7-10天,可是这都17天到了还没解决,也没给我 准却得回复。而且,在告诉我手机主板没有是未给我收就私自拆开我的手机。想着重问题我要向哪放面的消费者协会咨询
在西安团购网买的诺基亚手机才使用一月中就出现听不到声音的问题 寄回给销售商也没有修理好 要求退货该销
在西安团购网买的诺基亚手机才使用一月中就出现听不到声音的问题 寄回给该销售商也没有修理好。 我要求退货,该销售网站以“超过销售合同上的退货时间为7天”为由不同意退货,前后拨打长途电话至少近三十多个长途电话协商,遂承诺预付我在本地维修的费用100元,迄今半年多时间未见汇这维修款过来,不得不准备采取投诉维权方