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办理电信宽带和固话业务已经半个月了还没装好

我于7月7日在某电信营业厅办理了宽带包年业务和固话业务,办理时营业员说48小时内装好,但后来装机师傅说我所在地点电缆不够要等电信公司来迁新的电缆,现在已经过去半个月了打电话过去都是各种说辞,我想知道我是不是可以通过法律的手段来维护自己的权益?

问题状态:已过期 回复 (1)
提问人:zhichengzzz
提问时间:2012-07-24
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身份证遗失,多次被人用来办理了电信宽带和手机业务,现在电信再次说宽带欠费,我是否要报案?

06年上大学期间,学校集体给我们办理了2代身份证,至此以后,一代身份证就没再用过,也不知是何时遗失。后来有其他陌生人用我的一代身份证办理了宽带业务和手机业务,(电信说他们的客户资料里有一代身份证的复印件)现在电信给我多次打电话说宽带欠费,此类事件在08年也出现过,不过后来不了了之。现在又出了这样的事,电

bob_l_d 已解决 2010-10-25 回复(1)

已经离职2年了,但是之前的公司还是使用着以我名字开户的宽带和固话,如果我去取消这类业务,是否合理

在上家公司已经离职2年了,但是之前公司借的公寓房中办了2根以我名字开户的宽带电话业务,我多次和他们联系叫他们做过户更改名字,他们都不理睬,如果我现在前去营业厅办理注销,但是对之前的公司会存在业务影响,我是不是会负责?我有这个权利去取消吗?

ada_jun 已过期 2010-11-30 回复(3)

我办理的宽带被电信部门工作人员转移给其他人使用了,现在已经欠费改如何处理?

我办理宽带的时候是工作人员上门登记的,我出示了身份证复印件,协议上也是自己签名的。 但是办理好过后,电信部门告知我所在的地区不能安装宽带。 但是号已经办理下来了,下个月就会产生费用了。办理宽带的人员就将哪个宽带号转移给其他人。(我不知情) 现在过了两年了,电信部门写信来催缴话费。但是这个账号我根本没

fandy061230 已关闭 2011-08-27 回复(0)

我2011年1月1日已经办理了电信宽带注销手续,我可以拒交注销后1月份的费用吗?

您好,我2011年1月1日已经办理了电信宽带注销手续,当时我让客服人员把所有费用一并给我结清,客服人员说2011年1月费用还没出来无法给我结清,1月份我一天的宽带也没用。当时他们已经给我注销了,后来过了好长时间,我都给忘了,他们中间也没让我去交费,直到2011年9月13日突然电信工作人员打电话给我说我欠了1月份的宽带费

gcg1985 已过期 2011-09-13 回复(2)

电信宽带无法办理终止业务

我在10年11月份办理了中国电信宽带业务,每个月109元,当时是一年一交的,现在我要回老家了,想要停止此业务,可是我打10000号,客服人员居然告诉我说我不可以终止此业务,如果我不使用,一样每月会收取我109元,请问我该怎么办啊

joyce1022 已过期 2011-10-13 回复(4)

别人用我的身份证办理的宽带业务欠费了,人已经走了,电信局追债怎么办?我要怎么做

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benben81125 已过期 2011-12-12 回复(1)

我在通讯中心办理的固话呼叫转移业务已经成功,但数日后我办理的呼叫转移电话竟是空号

我在原来租的办公室社区的通讯中心用自己的身份证办理了办公电话,现在要离开但是电话号码还想保留,于是在原来办理的通讯中心办理了电话转移业务。可是最近客户给我打手机说是这个电话是空号,所以便给通讯中心打电话,查知说我原来租的办公室的新租户过来办理了撤机,所以我的电话现在就是空号,我想请好心的律师告知我如

艾丽268 已过期 2011-12-20 回复(5)

他人盗用我的身份证办理电信宽带业务,责任谁负?

您好,别人用我的身份证去办理了电信宽带业务,今天,当地已电信局打来电话向我索要业务费近叁仟多,而我本人并不知情该事情,也并未与该业务签过合同书,却得到他们电信局说,只要有人出示了身份证就任何人都可以签该身份证上的名字,对于这件事,本人并不知情,不知该如何处理?

jxhn007 已过期 2012-03-13 回复(8)

只申请了半年的宽带。到期后一直没拆机、注销,当时办理时电信工作人员没告诉我要注销,

我2010年8月只申请了半年的宽带,2011年2月到期后一直没拆机、注销,当时办理时电信工作人员没告诉我要注销,2011年10月25号电信客服打电话给我,半年来我欠了TM的电信1025块钱,电信客服说有打我固定电话,办理业务时有开通固定电话,但我从没使用过,说6月份有打我手机,但我没接到,请问: 1. 这钱我非交不可?继续不理

yezi1212 已关闭 2012-07-18 回复(1)
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