消费权益
办理电信宽带和固话业务已经半个月了还没装好
办理电信宽带和固话业务已经半个月了还没装好 我于7月7日在某电信营业厅办理了宽带包年业务和固话业务，办理时营业员说48小时内装好，但后来装机师傅说我所在地点电缆不够要等电信公司来迁新的电缆，现在已经过去半个月了打电话过去都是各种说辞，我想知道我是不是可以通过法律的手段来维护自己的权益？
问题状态：已过期
提问人：zhiche……（湖南－长沙）
提问时间：2012-07-24 15:05
提问人：zhiche……（湖南－长沙）
提问时间：2012-07-24 15:05
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你可以要求解除合同，退还已经缴纳的费用，协商不成的可以到法院起诉解决。
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