六一那天，我母亲领着孙子去书店买书，上电梯时电梯扶手有故障，老人摔倒。去医院检查拍了CT腰椎部有些错位不是很严重，医生嘱咐要静养少活动过两个月再来查查。于是开了些药就回家了没有住院。吃了5盒药后又去医院开药，医生嘱咐可以适当活动千万不要太剧烈，要逐渐恢复。于是开了5盒药就回家了。现在快要两个月了，我们与书店联系再去拍片复查，书店不再回复，甚至拒接我们的电话，好不容易打通竟然说：“医生说已经没事了，只要静养就行了，你们家属是什么意思，这事难道没完啦！”。在我们静养这些日子书店没有任何人过问或关心一下老人，老人这些日子行动不方便，身边总得有人照顾。我想咨询律师，书店应当承担什么责任，我们应该怎么做，怎样维护自己的合法权益？可以详细指导一下吗？
老两口逛商场，在商场上电梯时，因妻子行动不便，丈夫在扶老伴时两人双双摔倒，妻子摔倒在丈夫身上，导致老伯头部受伤，这样商场应该承担什么责任？
你好，我父亲81岁了，2012年1月27日，儿孙们陪他去超市购物，不想在 进入超市，上电梯时，老人突然摔倒，事故发生后，超市工作人员在场，但没有出手帮忙，儿孙们及时将老人送医院抢救，事故造成老人三根肋骨骨折。。
你好，我父亲81岁了，2012年1月27日，儿孙们陪他去超市购物，不想在 进入超市，上电梯时，老人突然摔倒，事故发生后，超市工作人员在场，但没有出手帮忙，儿孙们及时将老人送医院抢救，事故造成老人三根肋骨骨折。
老人在商场电梯摔倒，没有看电梯人员，没及时停电梯，请问商场应付什么责任？
老人在商场电梯摔倒，当时没有看电梯人员，而且没及时停电梯，请问商场应付什么责任？而且老人头部受伤，商场说有公共意外责任险，除了保险赔偿的商场是不是应该承担一部分责任，商场具体应承担什么责任那？？
我本人拉着小孩（1岁半）正常行走，突然一个老人从身后撞到孩子身上，孩子没事，老人目前只是一点皮外伤，当时是雨天后，地面湿滑，无监控，可能也没有证人，老人坚持说小孩绑到她，这种情况走法律渠道责任怎么付？谁负责举证 老人和孩子同时倒地，老人小腿压在孩子身上
一名70多岁的老人撞到自己后摔倒，腿骨折，要进医保，找我在医院做证明人，说是她自己摔倒的，但是因为要做手术，现在对方要求我赔偿5万德手术费和后期治疗费用，这个有根据吗？她是自己撞上我的，也需要我来负责任吗？ 她摔倒后我是马上就把她送到医院的，因为大家都认识，她家找我做证明人证明是她自己摔倒的，送进医院时
前两天我出楼道的时候，我准备往右走，但是没想到左边有个老人正好走过来，但是我是往右走，所以没有看见她，她迎过来撞到我，可是她自己却摔倒了，因为她年龄比较大，70多岁，腿骨折了，我马上就把她送到医院去了。后来她家人说需要进医保，需要我做证明人，证明是老人自己摔倒的，可是，今天说是要做手术，要我赔偿他们的
顾客是一位老人，推着购物车上电梯，在下电梯是因为车没退上来，卡到电梯上了，导致顾客受伤，但只是轻度的擦伤，我们要承担什么责任呢？？
我爸爸在佛山得胜楼商场的电梯上摔了下来，当时的电梯在正常运行的情况下突然扶手的部位坏了不动，但脚踩的踏板部位是动的,脚踏与扶手没有同时转动,我爸被拉下来摔伤，到医院缝了十几针。当时报了110，但110叫我们去永安派出所，但永安派出所说不关他们的事，不受理；商场的物管当时并没有出来帮忙，只是在旁看热闹，最后口
