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车在私人停车场被划伤能否获赔?

我的车子长期停在一家酒店内。每月都按他们的要求缴纳了一定的停车费。 今天我去提车时发现车子的引擎盖上出现了多处划伤!找他们的负责人(保安队长)他们却不承认车子是在他们那儿划伤的!!!而他们的监控又拍不到我的车子,看不到事发的过程!我想请问一下,遇到这种情况我该怎么办? 注:酒店停车本是免费的。酒店为增加保安们的工资就把停车场交给了保安队,所收的费用规到了保安队。所以事后酒店说不负责,因为他们没有收纳停车费,停车费是由酒店的保安队长负责收的。
停车费是保安队长自己收的.所以也没有什么正规发票,有时他只会在我们追要时才给随手写个纸条这类的东东.也就是说我现在也没有收据!(这里停着好多私家车,长期停车会收费,这是大家都知道的,所以好多人也是都没收据之类的东东的.)

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提问人:xiaomaomgl
提问时间:2010-04-13
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