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移动业务开通与取消

我昨天移动开通GPRS流量套餐,然后取消了.我开的50元500M但是到账的只有395.21M,我原本已经有50M流量,但现在为什么只有395.21M,这不是欺骗消费者吗?而且我当时就取消了,为什么第二天就扣话费了.
希望得到具体的维权措施,昨天打了客服告诉我说套餐业务取消了//可是说这个月的费用还是要收,,不能退了吗,这不是和强制消费一样吗

问题状态:已过期 回复 (4)
提问人:deathteam
提问时间:2012-07-12
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