我昨天移动开通GPRS流量套餐,然后取消了.我开的50元500M但是到账的只有395.21M,我原本已经有50M流量,但现在为什么只有395.21M,这不是欺骗消费者吗?而且我当时就取消了,为什么第二天就扣话费了.
希望得到具体的维权措施,昨天打了客服告诉我说套餐业务取消了//可是说这个月的费用还是要收,,不能退了吗,这不是和强制消费一样吗
2009年3月1日早晨大约八点多钟收到一条短信,当时回复了1要求定制,马上发现是误订,于是拨打10086人工服务要求取消,服务人员告诉我系统还没有显示出我定制了此项业务,直到2009年3月3日晚上8点43分10086才发来信息说我已经定制了,3月4日早晨我致电10086要求取消,10086人员回复说可以取消,但是3月份的服务费10元必须交
我最近才发现移动未经过本人允许给我手机开通了两项增值业务,我一查是08年9月份就开通了,我现在才知道。我要求移动双倍返还结果移动那边说只能返还6个月的,说缴费情况只能查到最近6个月的。可是他未经本人允许开通 已经是违法了啊 我只是想 维护我的合法权益,拿回属于我的那部分。希望精通法律的人士给我分析下这事吧。
移动08年就在我不知情的情况下给我开通的业务我还能追回费用吗
最近一查才发现移动08年就未经过允许给我开通了增值业务,我现在要求双倍返还 他却说法律上只能管两年以内的事。以前的我就没法追回了。我也不大懂法,请大家帮我分析下,谢谢了。
我是移动的用户我的号码有底线消费移动不给取消合理吗?他们给我签了一个底线消费的协议 我想告他
你好:布律师、请问2010年11月25号,我去厦门电信公司,办理了一个固话宽带包月业务、直到2011年11月电信公司,打电话过来,以赠送手机为由,结果是保底消费送了我一个,以他们公司单方面,给出的价值540元的手机一部,然而我因为种种原因,的取消之前的宽带业务,而电信公司说我不能取消宽带业务,必须,要我一次性买断价
你好,我想咨询一下,像我这样的事该如何处理。我于本月4日到新疆轮台县中国银行办理网银业务,柜台工作人员告知我另一张中国银行账号已经开通了网银业务,不能在办理,我从来没有在中行办理过任何业务,现在持有的中行卡还是我的工资卡,我向中行客服咨询得知那张银行卡是由陕西咸阳一家中行办理的,我从没在陕西咸阳任何
近段时间才出现的,该业务是在用户不知情的情况下自动推行的,不支持退订。 主要现象是:浏览大部分wap网页时,在浏览器底部出现移动的微视窗的推荐内容,多为新闻网页链接。 可确定不是wap网页本身问题,也不是浏览器问题,而是广东移动强行在用户访问的每个wap网页中植入的一段广告。 严重拖慢用户浏览wap的网速
问题描述:开通宽带,手机话费50到60元,但每月缴费120元,合同中有问题。 合同如下:预存200元且承诺月消费120元,可免费使用一年宽带并自愿开通免费139邮箱,其中预存200元,80元直接到账,剩余120元从次月起分12个月返还,每月返还10元;赠送的600元宽带费从次月起分12个月返还,每月返还50元,协议期间须开通50元每月