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电信通讯
移动业务开通与取消
移动业务开通与取消 我昨天移动开通GPRS流量套餐,然后取消了.我开的50元500M但是到账的只有395.21M,我原本已经有50M流量,但现在为什么只有395.21M,这不是欺骗消费者吗?而且我当时就取消了,为什么第二天就扣话费了.
问题状态:
已过期
提问人:deatht……(浙江-嘉兴)
提问时间:2012-07-12 11:59
已有
4
位律师回答了该问题
陈国平律师
VIP
2012-07-12 13:37
协商不成起诉解决
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杨冬梅律师
2012-07-12 12:17
收集证据,起诉。
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追问:
比如要什么?收到成功取消的短信算吗 还有他所说的流量根本没有达到//
回答:
先协商一下看看。
110网律师
2012-07-12 15:30
搜集证据去协商吧。小事情
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110网律师
2012-07-12 16:56
到移动公司核实,一般是当日开通,当日生效,取消则是下月才生效。
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