向你们咨询一个问题，我有一款手机在保质期内，拿去售后维修点检测说返回键失灵要换屏幕但售后服务维修点

向你们咨询一个问题，我有一款手机在保质期内，拿去售后维修点检测说返回键失灵要换屏幕但售后服务维修点，没有屏幕要等十天才有屏幕在等待期间，我把屏幕摔坏了，售后维修点就说，不给换屏幕了，我可以维权吗？

问题状态：已过期回复 (1)
提问人：ask20170329arl
提问时间：2017-03-29

我在oppo店内买一款手机，在保修期间出了问题，拿到售后维修他们用物流返回去的时候把我手机压坏了！本来说我手机已经没有维修价值了！现在已经一个月了他们没问过我任何意见不知道和物流怎么私下沟通的，现在又把手机给修好了，问题是我当时看了被压坏的手机，已经严重变形，我是不想用了，我可以要求他们赔新机吗？

ask20150311yyy 已过期 2015-03-11 回复(3)

你好，我的苹果手机听筒坏了，在售后维修点维修不好，然后返厂，也没有维修好，反而问题还多出来了

你好，我的苹果手机听筒坏了，在售后维修点维修不好，然后返厂，也没有维修好，反而问题还多出来了。现在还诊断出来说我的手机私自改装过，我怎么申请法律援助

ask201505070le 已关闭 2015-05-07 回复(0)

我的手机买了不到一个月出现问题店里说售后检测检测出小问题就修大问题就换我心里想

我的手机买了不到一个月出现问题店里说售后检测检测出小问题就修大问题就换我心里想我买手机就是买个新手机你卖给我的手机出现了问题还修还不给换了这是我该怎么办啊

1597121984 已关闭 2016-01-17 回复(0)

我的手机买了不到一个月出现问题店里说售后检测检测出小问题就修大问题就换我心里想

我的手机买了不到一个月出现问题店里说售后检测检测出小问题就修大问题就换我心里想我买手机就是买个新手机你卖给我的手机出现了问题还修还不给换了这是我该怎么办啊有用吗？

1597121984 已过期 2016-01-17 回复(1)

请问律师我的手机本身就是有问题拿到售后给我出报告检测，但是他却偷偷给我换了一个新手机

请问律师我的手机本身就是有问题拿到售后给我出报告检测，但是他却偷偷给我换了一个新手机，那么手机串号就不一样了我个新手机

ask20160307f1h 已过期 2016-03-07 回复(5)

手机在保修期间之内，开不了机售后检测为主板问题，以维修不好为理由不帮你修，说要换主板

手机在保修期间之内，开不了机售后检测为主板问题，以维修不好为理由不帮你修，说要换主板。那就换主板，售后说屏幕有划痕，要修则需要付换屏幕的钱，修主板则免费。这样合理不

ask20160503duz 已关闭 2016-05-03 回复(0)

手机主板有问题，屏幕有一条裂痕，维修点说维修时屏幕还有可能有新裂痕

手机主板有问题，屏幕有一条裂痕，维修点说维修时屏幕还有可能有新裂痕，但新的也不保修，我该怎么样才好啊？

ask20161023qc2 已过期 2016-10-23 回复(1)

手机进水去售后维修，要求清洗，当时手机只是屏幕闪，没其他问题

手机进水去售后维修，要求清洗，当时手机只是屏幕闪，没其他问题。售后没检查就说我手机得换主板。换完后经过一些事儿后发现原主板正常可以使用，欺骗我换件。而且维修单子上故障描述手机完全无反应，在误当维修费用的票据上签字。而且换后的新主板没到一个月就坏了售后当时只是说手机进水后没有保修，没有告诉我新换的

宋 娇 姨已过期 2016-11-28 回复(3)

我在刚买了一个小米手机，用了一个多月手机出现了问题，（不是人为），寄到济南售后检测，他的处理是刷机

我在刚买了一个小米手机，用了一个多月手机出现了问题，（不是人为），寄到济南售后检测，他的处理是刷机。（）今天我收到手机发现手机更严重啦。今天我打客服电话，他让我再寄过去重新检测。重新处理。我问他是否有合理维修方案。他说只能重新检测维修。。我感觉这样好耽误时间啊！！！在法律上他是不是应该给我相应的补偿

默落情殇已关闭 2017-02-13 回复(0)

唐律师您好，我想咨询下关于网购的问题，我头久在网上排了手机屏幕

唐律师您好，我想咨询下关于网购的问题，我头久在网上排了手机屏幕，但我自己不会，我寄到卖家哪儿去换，结果花了半个月才给我修好发过来，但其中有个手机有问题，开不起机，我又联系卖家，他叫我寄过去他给我看看，结果到现在手机不但没跟我修而且不给我发回来，这应该怎样去处理

ask20170326hn5 已过期 2017-03-26 回复(1)