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请问律师我的手机本身就是有问题拿到售后给我出报告检测，但是他却偷偷给我换了一个新手机
请问律师我的手机本身就是有问题拿到售后给我出报告检测，但是他却偷偷给我换了一个新手机 请问律师我的手机本身就是有问题拿到售后给我出报告检测，但是他却偷偷给我换了一个新手机，那么手机串号就不一样了我个新手机
问题状态：已过期
提问人：ask201……（四川－成都）
提问时间：2016-03-07 08:09
提问人：ask201……（四川－成都）
提问时间：2016-03-07 08:09
已有5位律师回答了该问题
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您好，可以投诉
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不明白
追问：我手机本来想退的，因为手机本身就有问题，后来我去售后服务出检测报告，他说手机本身没问题，就给刷了个机，后来我却发现手机串号与原来的不一样了，我想投诉 他们工商局会受理吗回答：应该会，马上315了，应该会处理追问：那我该怎么投诉他们呢，卖翻新机？本来手机就有问题，却不给我出售后报告，偷偷的换了一个新手机那么就证明原来的手机就是质量问题，有却不出报告。该是买家，追问：最后能追究到是谁的责任吗，我的本质是想退掉手机回答：卖家！！！！！！ -
你好，收集证据，可以投诉。
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您好，可以向消协投诉、
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可以投诉。
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