我上个星期去了韩国,在6月23号收到联通的短信,说我手机欠费了。我查了一下,发现在22号早上有16万多KB流量发生,导致我欠费欠了1千多。可当时我根本就没有上网,我打了10010好多次,客服人员说调查清楚了给我回复。过了6天他们才给我回复说我在22号早上用了16万多的流量欠费!这也算给我解决问题了?至少该告诉我这个流量是怎么发生的吧?他们回复我的问题我自己上网也能查到啊! 我根本没上网,联通乱收费!! 我的一千多块钱能要回来吗???我要是告联通的话有胜算吗?
我用的手机是双卡双待的手机,在今年以前联通的号码不能上qq为此我买了个移动的号码专门为了上网qq聊天的需要。在6月12日联通发我短信说我没电话费了 ,还发了个我超流量的短信,我很纳闷电话费刚冲没几天,流量我 用的是移动的怎会发这两条莫名的短信,于是我咨询了下那边回答是我用的流量所以电话费没了,我问对方:一、
您好:我是嘉兴市一小区的103住户,今天才发现我的主卧室下面的303室的自行车库,被联通公司租来做了基地,里面装了一台很大的东西,热量很大,造成我的主卧室里温度偏高,且里面信号很差{我用的是移动的通信)设备,我想知道,这样违法吗?隐患大吗?怎样才能解决?谢谢,香凝,2012-6-18
凌晨1小时内 扣除2GB流量,产生话费589元 并停机。 问联通流量去向和是什么原因产生的流量,联通公司给出无法查明。 计费后台是联通的,联通说超589元 我们就要给589元吗? 联通公司自己都搞不明白是什么产生那么多费用,为什么让我们来承担这些费用。 不合理解决问题,推卸责任,无理要求补交超额费用,态度极其不负责
今天下午15时左右10010发来一条短信,说我手机2012年6月17截止剩余流量3146M,当时我信以为真,毕竟是10010发来的短信,没必要怀疑,吃完晚饭,我下了好些可用的软件,或更新旧软件,流量一会用了70M左右,接着10010像是抓到耗子一样,高兴的发了条信息来,你现在所剩流量还有10M,超出部分按03元/M收费。作为一个打工者,
联通乱收费,还说是我打的收费电话,拒绝返还我话费,我该如何维权?
本人昨天查话费详单发现前天中午11:53有一个电话打了15分钟,收了我30元话费。那天我手机放在家里,家里没人,所以这个电话应该是没人拨打。我立即投诉到联通,刚才客服反馈说就是我打的,拒绝返还我30.我应该是怎么办,可以要求双倍补偿吗? 备注:手机确实有这条通话记录,怎么来的,我不知道。但是我确定我和我老公都
我是2006年办理的小灵通,使用到今天,一直感觉信号很不错。可是一星期前联通开展了一个小灵通更换手机号码的活动。因为感觉没我现在小灵通费用划算,也没去办理。可是最近两天,小灵通信号突然变的非常非常的差,原来在家,在单位很多地方,都是满满的信号,可是这两天播个号都要播好几次才能通,通话更是断断续续的。我想
我的身份证被联通工作人员盗用,办了7个3G优惠购机的新用户入户业务,我多次向联通反应,都不给解决,并迅速偷偷把我反应的这7个号过户,就不在理睬了,我应该怎么办,能采取法院起诉联通公司吗?
使用这张卡的前提是,不知道该卡是后付费的,也没有工作人员告知过我。 2010年购买手机附送一张联通3G卡,使用一段时间后没有再用,也没有注销,就是搁着不用。不久收到联通公司催缴费用的信,我拿着信道当地营业厅咨询,店员告知我不用交也行,我就没在理,2年后,就是2012年中,我又收到联通公司的电话催我缴费,说如果我