天猫上购买一件婚纱一件礼服,商家三天后发货,本人收到后打开商品发现是婚纱,当时已经不需要,便申请退款退货,商家收到商品,拒收婚纱,说婚纱有污渍,不予以退款,我并未使用商品也没有仔细看过商品,不存在我造成污渍之说,但是天猫判定我退款失败,并关闭交易,钱款自动打给商家,我连投诉维权都没有入口,商品现在也没有退回。
我买了一双鞋,但穿着不到一个月就出现了质量问题,商家也承认是他们的问题,我要求退货,但是对方说我没有购物小票不给予退货,但他们已经核实我在他们那里确实消费过,就说我没有票不给退,我已经由银行出具了我的刷卡记录,但他们就是不给退,说让我加钱可以换过其他款鞋,请问我怎么才能退货
淘宝天猫网购物对货不满意申请“不退货退款”成功后卖家追要货物
节前在天猫HP旗舰点上购买台式主机,收到后(10月3日)发现和产品参数不符,和商家联系(10月4日),说是淘宝配置的原因,让我找淘宝,一直代答不理,生气,于是申请不退货退款,节后(10月9日上午),退款成功、交易成功。 下午卖家装模做样的在我旺旺留言:“您好,欢迎。。。,请问有什么可以帮到您?机器有退回来么
天猫先行垫付商家已影响二次销售为名拒签收天猫介入说商家上传了凭证无法支持退货退款
在天猫买了双鞋,但是鞋码小就退货了,天猫也已经先行垫付了我的钱。但试穿的过程中鞋底有浮灰,商家就已影响二次销售为名拒签了,货物又退回我处。想问:1.鞋子确实是试穿,商家一句影响二次销售是不是算强买强卖呢?2.如果天猫已经先行垫付了,我又不同意不让退货的裁决,天猫有没有权利直接从我银行卡中扣除我的钱?3、
我是网络阿里巴巴购物,商家包邮的产品承诺7天无理由退货,现在拒绝退货并想我索要钱款,是不是涉嫌欺诈呢
我是网络阿里巴巴购物,商家包邮的产品承诺7天无理由退货,现在拒绝退货并想我索要钱款,是不是涉嫌欺诈呢
师傅你好,我在天猫购买了一个500m流量,商家已经显示交易成功
师傅你好,我在天猫购买了一个500m流量,商家已经显示交易成功,但是我迟迟没收到流量的信息,我给客服打过电话,客服也说我当头没充值流量,已经和商家没法沟通了,我应该怎么处理。
你好,我在天猫买了件衣服,申请退货,卖家已经同意,并且显示退货成功
你好,我在天猫买了件衣服,申请退货,卖家已经同意,并且显示退货成功,退费险的钱都已经返了,可是退的款还没进账,是怎么回事?
天猫购物,申请退货,天猫介入后关闭交易驳回售后服务,并且关闭评价
天猫购物,申请退货,天猫介入后关闭交易驳回售后服务,并且关闭评价,投诉按钮该怎么维权
你好,我想咨询一下,在淘宝购物卖家已经发货但由于我个人原因申请了退款
你好,我想咨询一下,在淘宝购物卖家已经发货但由于我个人原因申请了退款,卖家同意了,但货物没有到我手中,半路直接返回了,现在卖家不退款,我该怎么办
关于天猫商家不诚信交易及天猫客服不作为的投诉 陕西-西安 01-11 16:21 悬赏 0 发布者:庐山观景36…… 给我留言 回答:(0) 剩余时间: 14天23小时 您好,我是一个天猫的T4级消费者,圣诞前我上高三的女儿作为副班长,用班费为班集体购买了4罐糖,其中3罐为一个订单,另一罐为一个订单。后来收到了一个3罐的,另一个杳无