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天猫先行垫付商家已影响二次销售为名拒签收天猫介入说商家上传了凭证无法支持退货退款
天猫先行垫付商家已影响二次销售为名拒签收天猫介入说商家上传了凭证无法支持退货退款 在天猫买了双鞋,但是鞋码小就退货了,天猫也已经先行垫付了我的钱。但试穿的过程中鞋底有浮灰,商家就已影响二次销售为名拒签了,货物又退回我处。想问:1.鞋子确实是试穿,商家一句影响二次销售是不是算强买强卖呢?2.如果天猫已经先行垫付了,我又不同意不让退货的裁决,天猫有没有权利直接从我银行卡中扣除我的钱?3、如果我不做任何处理的话,天猫有什么处理措施?
问题状态:已过期
提问人:jennyl……(安徽-滁州)
提问时间:2015-04-14 20:35