我在网上购买东西，已经退货但商家迟迟不把退款打回 我在58同城网上购买一部二手手机iPhone5s，价格为1550元，第一次在支付宝上打给对方全额，但在之后他又说没收到，实则收到，后来他发货又要货到付款一次，并承诺会打回给我之前付的，但并没有收到，后因发现是假货所以当天立即退货要求退款，但依然没有将款项打回。现在总共损失3100元，我该怎么办？