2012年1月12号,我在淘宝商城买了三星S5830手机,1800元,4月份突然无法正常开机, 去达州三星售后服务维修,(在保修期内)工作人员说:手机主板没有防伪标识,发票不是税务发票,开了一普通发票,发票号码和代码,在网上均无法查询,所以怀疑是假货,淘宝网客服说要机关权威机构鉴定是假货,可以假一赔三,我该找谁去
我于7月10在石桥铺泰兴买了一台HTC的水货手机,后有问题换了一台,11月手机又出问题了,拿去找商家说过包了不愿意负责,最后还是找了一个他们熟悉的维修点维修,结果拆机后说修不好,我又只有去找商家,他们说邮回深圳去修,但要自费,结果拖来拖去一个多月了,还没修好,一直让我等。请问这种情况我可以打12315投诉吗?成
我在淘宝网上买了部货到付款的手机,快点人员送到的时候只让看外观,不让试机,付了款以后发现手机是个山寨的。联系卖家对方把我电话设置了黑名单,一直打不过去,我投诉了顺丰快递,快递公司给我回复说物品是从淘宝网上发出的,让我联系淘宝处理,快递公司现在暂扣货款,等待淘宝的处理。可是淘宝上显示的卖家是违规操作,
我在淘宝网上买的衣服不满意,卖家答应退货退款,但卖家收到货后不退款,网店也关了,手机也失效了
2011年11月份在淘宝网一家叫“方锡江”所在地区广东广州的网店上买了一件上衣,衣服质量不好,我不太满意给了差评,后卖家联系我说答应退货退款,叫我想自己垫下邮费,由于以前的也有过退货退款的经历,但卖家都蛮诚信的,所以退货期间也没有维权,后几次联系卖家要求退款,他都已没空去领货为由拒绝退款,后来在打电话去,
网上许多人都异地被骗,如何报案?能告淘宝给骗子做“消费者保障”吗?
我和几个朋友同是在淘宝上买一个卖家的东西被骗的,单笔受骗金额都不达到诈骗立案金额。但是受骗人数总金额就超过了。我们几个人分散在全国各地,现在不知道到哪里去报案啊。请帮帮忙。 其实,我们之所以上当,其中之一的原因就在于卖家参与了“消费者保障”计划,我们就比较放心疏忽。可是,卖家单笔生意最高就高达900,
2012.03.20:28交易支付被账号105230248160007讯付信息科技有限 电脑网上强抢2400.89元。无法无天,要是无人无国管理制裁,国家何堪?
在淘宝网上买到水货手机和卖家开了假发票!卖家买之前承诺是原装正品大陆行货,正规联保发票! 而实际我查询了是水货手机!而且发票是假发票!但是卖家始终不承认!是否出具鉴定报告可以要求卖家按照《消费者权益保护法》第四十九条退一赔一或者不退货退款!(如果卖家不同意,淘宝网不支持我的维权——应该是起诉卖家还是