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淘宝网上买的山寨手机,对方违规操作,淘宝无法维权

淘宝网上买的山寨手机,对方违规操作,淘宝无法维权 我在淘宝网上买了部货到付款的手机,快点人员送到的时候只让看外观,不让试机,付了款以后发现手机是个山寨的。联系卖家对方把我电话设置了黑名单,一直打不过去,我投诉了顺丰快递,快递公司给我回复说物品是从淘宝网上发出的,让我联系淘宝处理,快递公司现在暂扣货款,等待淘宝的处理。可是淘宝上显示的卖家是违规操作,订单显示等待发货状态,无法维权,现在快递公司把货款暂扣了,我该怎么办?
问题状态:已过期
提问人:hexueq……(河南-驻马店)
提问时间:2011-12-22 21:07
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