我公司是一家美国医疗器械公司,我公司从中国的一个公司出口了一批注射器到秘鲁的分公司销售,有很严重的质量问题,在密封的注射器内有苍蝇,有血渍,有木片,有头发,有刀片。要不就是一个袋子里面有两个注射器,有的袋子是空的,有的注射器没有针头,有的有两个针头。总之质量问题很严重我们已经无法在秘鲁进行销售,现在我公司想把这批货物返还,要求对方赔偿货物原价+进口费+运费+仓储费。全部费用加起来4万多美元,对方也已承认是他们产品质量有问题,但是对方只愿意赔偿1万美元并且不让我们把货物运回中国。对方坚持说有问题的只是一小部分产品,不能接受我们要求的赔偿。但是这批产品我公司已无法销售,秘鲁那边相关的医院和政府部门也已经不允许我们继续销售这些产品。现在我们该怎么办?关键是在交易之前双方也没有签订合同明确规定发生质量问题后该怎样赔偿。如果协商不成,我们可以起诉他们么?这种情况在中国起诉就可以么?
我在淘宝上面拿了一批鞋子。卖家之前对我讲鞋子的质量很好,说只是有些小瑕疵。因为是用支付宝交易的,我就没担心那么多,但货到了才发现鞋子跟本不像卖家说的,鞋子百分之九十都存在很严重的质量问题。主要为脱胶,胶皮。现在已申请淘宝人工介入了,但他们要我们去物流开一张货物证明单,才能退款给我,但物流公司不愿意开
前段时间我公司给一家公司供应了一批20#无缝钢管,货物到采购商那里后,开始卸货,卸货到最后两捆的时候 采购商说是 我公司供应的不是无缝管是 螺旋管,然后不再卸车,将货车扣了两天,这两天内货车司机一直给我打电话说怎么办,因为我们确实是给供的无缝管,一定不是螺旋管,出现这个问题后我们也给厂家打过很多次电话,
前几天在一家店买了两件衣服,收到发现都是假的。提出了退货退款的申请,卖家开始死不承认所售商品是水货,后来上传了众多细节图(再加上他也心知肚明),其中一件的退款申请同意了;另一件的退货退款申请被拒绝了、可能还是心存侥幸吧、希望我在最后期限能够改变主意修改申请,要求淘宝客服介入处理。证据确凿,我根本不担
公司的货物因为质量问题,货款没要回来,现在老板一直让我催帐,客户没有付款,老板说生意做成了拿提成,亏了也要承担一定比例,这说法合理吗?
5月2号京东商城网购了一台美的电热水器,厂家来安装时,发现内部漏水属于严重质量问题,经交涉京东同意退货,但当地美的收取的安装费能要求退还吗
购买衣服后,因尺寸不合适修改了,修改后发现有严重质量问题,能退货吗?
我买了一件衣服,是一条黑色的裙子,但是领子和袖口是白色的。 因为衣服尺寸是均码,我实在很喜欢这衣服的款式,就买下来了,然后让我妈妈给修改了一下。 之后在第一次洗涤过程中,衣服严重的褪色,而且最关键的是把白色的领子和袖口都染黑了。这衣服不可能穿第二次了 我找了商家,商家认同衣服褪色是质量问题,但
我在2011年2月11日在中山路三阳百盛一万四买了个浪琴,9月走停,去维修,修了1个月,又在11月走停,又去维修,专柜承诺发生第三次问题就退货,今年6月又出现快走,现在要求商家,退货,是不是合理的?昨天去百盛,接待的经理态度恶劣,花钱买了东西,还要受了一肚子的气~~~请问我该怎么处理?