您好我是延吉的 我买的手机 没过保修期 商家不给保修 说手机是我们人为的 但是那不是我们人为的 我知道手机是水货 也挺便宜的 我就是想问一下 依照法律 商家有没有义务必需给我修理手机 我不是图他们的赔偿 只是现在这样的商家太多了 门口挂着牌子 里面买的都是假货 我是咽不下这口气 ...请个为律师们 给我些回复把 我找过315协会 他们总是托我 我先在就想知道 这种事件 我们是不是会受到法律保护的 如果能受到 315协会 我也会告他们的 如果受不到 我们这样的消费者是不是就是 哑巴吃黄莲了？
我买笔记本的时候 商家说保修3年 可现在已经过了 我去找商家 商家说过了保修期不保修了 我说这个东西你卖给我的 我出钱 你帮我修好 可商家说 我们不修 请问这样商家是不是问题？我可以投诉他吗？
10年9月份买的手机，大概11月份返厂了一次，11年3月返厂一次换了主板，最近又开不开机了，还在保修期内的，发票保修卡都在，可去卖场售后，他们说我手机摔过，摔过他们就不给修了，说有专门的法律规定的，我说把法律给我看看，她说让我自己上网查，如果在卖场修要我交100块钱。到底在不在保修范围内呢？
您好，请问如果是手机在保修期内出现问题，手机中的资料无法备份，手机商家是否有责任，但是商家说了手机可
您好，请问如果是手机在保修期内出现问题，手机中的资料无法备份，手机商家是否有责任，但是商家说了手机可以正常保修，但是只是资料无法备份了。如果索赔是否有依据？因商家同意正常保修，并未说不帮助保修，只是告知手机资料无法导出。
手机是今年2012年4.8号在通信市场买来的 但是就用了2天 手机就突然开机开不起来了。 本说拿到买机子的地方去问问什么情况 店家说机子不保修 不退货 说是水货都没有保修的
尊敬的律师： 您好！我是一名应届毕业生，去年11月22日在淘宝商城网购了一款价值2300元的三星手机，商铺开具了发票以及三星手机的保修卡。现手机出现问题，拿去三星维修店检测到手机主板短路了。现已证明该三星手机是正品，发票也是真的，但是三星的厂家不给予保修，给出的理由是：三星手机的保修卡上没有销售商的盖章
鼎好地下一层麦当劳附近 买手机 卖家 很凶 交了定金 说没货哦 可以退钱吗 他不给退
今年四月三十买了一部手机，htcg12，由于赶上五一，五月三号收到货，结果发现有质量问题，决定退款。结果客服说需开鉴定证明，于是当天下午就去售后开，因为是水货，售后拒绝。没办法只能邮回商家。第二天全部邮寄回去的，到五月八号签收，五月九号和客服联系，客服说已同意退款并且移交财务部，让我等消息，一直等到现在还
