调解谈判
手机刚买3天就坏了 但是店家说不保修不包退 怎么办
手机刚买3天就坏了 但是店家说不保修不包退 怎么办 手机是今年2012年4.8号在通信市场买来的 但是就用了2天 手机就突然开机开不起来了。 本说拿到买机子的地方去问问什么情况 店家说机子不保修 不退货 说是水货都没有保修的
问题状态：已解决
提问人：yl8778……（浙江－杭州）
提问时间：2012-04-12 09:04
提问人：yl8778……（浙江－杭州）
提问时间：2012-04-12 09:04
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也应保修，谁然水货不受法律保护，但客观上你与对方确实存在购销关系，并且是一种消费行为，因此应受国家有消费者权益保护法，可向12515申请维权。
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