我昨天订的天翼宽带，还没用一天就故障一大堆，我定的是4M网速，他们给我的是2M，更可气的是，今天上班回来宽带直接就连不上了，打10000号，他们都是说等通知已经申告给技术人员，一天下来也没见技术人员打电话来维修，我能不能申请退款？
您好: 情况是这样的.10月21号,我在一个超市买了一双鞋子,商场搞触消我买的是断码那种,然后出门的时候把小票给了站门口的工作人员,我觉得没什么用就没要回来. 第二天觉得鞋子太大,拿去换,他们说不换,一会说断码的不可以换,一会说没有小票不可以换. 请问我该怎么办,我可以要求超市换一双鞋子吗? 谢谢!
我前段时间购买了电信公司天翼手机的一项39元服务的电话卡，他们当时告诉我们，这39元是我们的电话费，并且合同上也说明了是39元保底消费的通信费，但是现在他们却按照每天1.3元的标准收取套餐费，请问这个算不算违约？他们的介绍和实际情况很不相符，算不算误导或者说欺骗消费者？
我是原来网通宽带用户，后来网通和联通合并后，我们宽带用户现在续费宽带的费用的时候，联通营业厅告知续费宽带要赠送一张联通的手机卡，并且这个手机卡不能停机，要是手机卡停机的话宽带就不能用，我现在不能理解的是，我既然已经缴纳了宽带使用的费用为什么要给我附加一个手机卡。 后来我打电话咨询他们督查办，他们给
电信天翼和宽带欠费停机后依然扣包月费用，几个月后告诉我欠费要我去营业厅交费。
这是我和我朋友两个人都面临的问题： 一：我办理了厦门LAN业务的宽带，每个月45块的业务，是预付费的。每个月13号交钱，如果不交就马上停机断网，后来移动的送了一条宽带给我，我就没用电信这一条了，心想反正停机了，就没管它。这条线办理的时候是用身份怔登记的，但是当时并没有签定任何书面的协议和合同，只是登记了一
我是2010的五月二十九日接到电信工作人的电话，对方告诉我，我的宽带已经有了三年了，作为对老顾客的答谢特送予我一部手机，当时我不相信，便想挂电话，但对方却说我们不是骗你的，我们是电信的工作人员，可以将手机送到你家门口，当时听了之后便答应了，大约二十分钟后，他们便来了，并且真的送了一部手机和一张电信卡给我
我与2009年在东莞开了间便利店，后因经营不善关门了。 办理的宽带本来是年费，后自动转为月收，转月收后使用了几个月。 便利店关门后宽带未报停，几个月后电信打电话来说已欠费1000多元，我去营业厅准备缴清这笔钱，因电信说缴清后要停机等下个月，这个月的费用也要等到下个月收，完全是霸王条款，我就没有缴纳欠费。 现
律师您好： 我从12月8号申请的电信普通宽带，足足一个星期他们才给我家拉了一条光纤，说是现在都用光纤了，而且网速好。有这么好的事我当然答应了。但他又说我之前申请的宽带要注销了，重新申请光纤的，他说他会帮我申请，但需要一段时间，于是我又等了一个星期，他来了，给我装上一个光纤专用的“猫”，但是由于他们把
在出租房内办理了天翼189套餐业务（送4M宽带），使用了14个月个月后租约到期，房东不续约。当时查询账户余额尚有100多，至营业厅咨询可否退款，得到答复是“不可以，只能移机”，当时刚好公司派我去广州支援，就把这事情放下了。 大约过了一年，新房装修好了，准备重新开通一个宽带，被告知列入黑名单了，欠费1420多。经咨
我是2012年3月29日去电信注销宽带的，但由于电信内部的问题没注销成，之后他们让我等到4月6号再去注销。注销后电信打电话来让我交四月份的宽带月租,理由是我是四月份注销的，要承担这个月的费用，但我四月份一天都没用呀！而且拖到四月是由于电信内部的问题。请问我可以不交吗？不叫会有什么后果呢？
我于去年十月份办理的电信校园网业务，到十二月底时上不去网，于是也没在意，以为电信公司给我停机了（因为以前用联通公司的也是这样），但是电信公司现在打电话来催我缴费，我没有使用过为什么要缴费
