消费权益
电信宽带天翼189停拆机后被通知欠费1420元
电信宽带天翼189停拆机后被通知欠费1420元 在出租房内办理了天翼189套餐业务(送4M宽带),使用了14个月个月后租约到期,房东不续约。当时查询账户余额尚有100多,至营业厅咨询可否退款,得到答复是“不可以,只能移机”,当时刚好公司派我去广州支援,就把这事情放下了。
大约过了一年,新房装修好了,准备重新开通一个宽带,被告知列入黑名单了,欠费1420多。经咨询电信客服人员,不使用也要扣费189元/月。
咨询下各位达人:
1.这属于霸王条款不?
2.按照电信规定欠费3个月就拆机了,最多也就189*3=567元?
3.房东收回出租房是否属于不可抗力?
4.我应该选择被动等待还是主动申/起诉?
问题状态:已过期
提问人:kuaile……(江苏-苏州)
提问时间:2012-03-13 11:01