新手机出现问题商家给不了合理的处理方法

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提问人：ask20161221xyx
提问时间：2016-12-21

买了1部水货手机，15天内质量出现问题，商家推卸责任，消协不处理，怎么办？

短信用户已过期 2014-06-07 回复(4)

我新买了一款手机价格近千元，买回来三天就出现白屏也关不了机，质量不好我想退，可是商家说要售后处理检测，一直没有给我答复，都是我打电话催了好几次才回复我，说我手机右上角磨损，有一点很小很小的缺口，并且那个缺点是否在卖之前就有了我也不知道，我说我愿意付这三天的磨损也不退，这时我可以怎么办呢？？？？

淡淡浅夕已过期 2014-07-04 回复(5)

ask20160105jq6 已关闭 2016-01-05 回复(0)

在淘宝买了个产品，不到一个月就出了问题，跟商家联系，他们推脱，找淘宝客服，每次都是说他们联系卖家，结果拖了两个周了还是没结果，现在对他们都没有信心了，再拖下去只会对我更不利，走法律途径起诉卖家和淘宝可以吗？还是要先找消协投诉？

stone_cui 已过期 2016-08-24 回复(3)

ask20161201sjg 已过期 2016-12-01 回复(3)

我们六家一起打的深水井平均摊的费用，井出现了问题、在处理的过程中某一方受伤，这一方的医药费用需要怎么承担，请求答复

ask20161201xbf 已关闭 2016-12-01 回复(0)

我刚买了一部华为手机5天出现了问题，我要求要么退货要么换手机，但商家说是软件问题，不能退换。请问我怎么办

ask201612036y8 已过期 2016-12-03 回复(1)

网络销售中产品出现问题后用不了了但是产品上表明了不挂失，不退货，后自己出了产品给免费换，换了之后没多久用不了我要承担责任吗？

颜膜 创始人妮妮 新品 招商已过期 2016-12-05 回复(1)

纹眉出现，问题，店家没有给出合理的解决方案，并提出可以在次纹眉，当事人不想在次2次伤害拒绝，当事人提出退回全款，并让店家给出一个能接受的方案，卖家不愿退款，请问可以找消费者协会出面调解吗？

ask20161208djl 已过期 2016-12-08 回复(1)

今年6月份在韩蓉祛痘做了签约包治，三千左右，签了合约，承诺治不好全额退款，但是合约只有商家有，我并没有这份合约，请问这样是合法的吗？后来又买了一套这家店的产品，两千左右，刚拆开用两三次，我在其他地方检测出来脸上有蓝色发光物质，后来停用产品之后，再去检测脸上蓝色荧光物质少了很多。我要求商家退款，商

qwezk123 已过期 2016-12-14 回复(1)