2019年8月2日,麦先生在抖音看到哈喽粉姑娘米粉米线广告,看到宣传得不错就留下了联系方式。很快,客服小月打来电话,向麦先生介绍青岛新创品企业管理有限公司优惠政策,有8大费用返和8大创业好礼。
8月6日,麦先生和麦先生弟弟乘飞机到达山东省青岛市黄岛区光谷软件园57号楼7层考察。经理李玲接待了麦先生,介绍公司有专业的规划师帮规划材料,带店老师会教哈喽粉姑娘米粉米线所有品类的做法,还有店铺活动方案,并扶持到店铺开业宣传,包括线上操作,能够达到一店顶三店。最后谈到8大费用返还和8大创业好礼时,来了一个姓刘的经理,承诺8大创业好礼:①赠送全套店面宣传VI,②赠送店面装修大礼包,③赠送全套前厅设备,④赠送全套后厨设备,⑤赠送不锈钢操作台,⑥赠送双头果汁机,⑦赠送价值万元高级智能收银系统,⑧赠送冰柜一台;以及8大费用返还:①返还一个月房租补贴,②返还来访考察合作路费,③返还店内座椅板凳费用,④返还10%联营返利,⑤返还一家分店加盟费用,⑥返还一家分店权,⑦电话沟通400元,⑧返还装修补贴;还说持有农村户口可以签署保盈利协议,保证3个月内回本,如有亏损公司承担。在他们的劝说下,8月6日麦先生正式签订哈喽粉姑娘米粉米线服务协议,通过支付宝向青岛新创品控股集团第三营业部支付10000元定金。
从青岛回来后,麦先生就开始装修店面、制作牌匾。前期工作完成后,他们就让麦先生联系规划师订购酱料。联系后才发现酱料价格非常贵,高出市场几倍的价格,而且要求整箱进料。无奈之中,麦先生于8月10日和12日分别通过支付宝支付了15000元,10月22日又支付了35000元。
10月26日,安能物流发来哈喽粉姑娘米粉米线的设备,货到付款需要1065元运费。麦先生预定的是38件,结果只发来37件酱料。设备和酱料到齐后,带店老师也过来了,但只是简单地教了流程,还没等麦先生完全学会,他就说带店时间满回公司了。后期只能靠自己摸索,做出来的口味跟在公司吃的口味不一样,联系公司却不给解决问题。之前给的承诺都没有兑现,什么房租补贴、考察路费、座椅板凳费用、装修补贴、公交车宣传广告、当地卫视宣传和网络宣传都没有。每天营业额少得可怜,只有100元-200元,实在是经营不下去,想转也转不出去。之后麦先生联系公司客服要求返还哈喽粉姑娘米粉米线加盟费,他们不答应又不给出解决方案。
通过国家知识产权局和商务部核查,青岛新创品企业管理有限公司虽已注册“哈喽粉姑娘”第32876588号第43类餐厅服务商标,但青岛新创品企业管理有限公司和“哈喽粉姑娘”品牌没有进行商业特许经营备案。
加盟费的退还需要一定条件,一般实务中法院会考量以下几个因素:
1、需要在合理的解除期限通过诉讼主张退还(对于结盟者来说越早越好);
2、有无实际经营或者接受服务多寡;
3、加盟经营方具有过错。
上述条件中,最重要的还是期限问题,解除加盟的时间点很重要,越早越好,越早能退还的越多,店铺没开,加盟费基本都是能退下来的。
投身商海,几多凶险,还是应该时刻擦亮眼睛,保持清醒的头脑。同时,一些必要的法律知识也能给您保驾护航。在签订合同之前,请仔细研读一下合同法、商业特许经营管理条例等相关法律法规,慎重签约;在履约过程中,要注意保存证据;发生纠纷时,也应该依法寻求救济,相同的事实,选择不同的救济方式,可能会得到不同的结果。你选择的加盟品牌是馅饼还是陷阱,还要倚靠您自己的慧眼灵心,希望您做出明智的选择,开创一番事业。已经上当受骗的朋友们不要慌张,可以及时联系标题下作者寻求法律援助,联系是备注说明110法律网站咨询。