一年前，胡女士前往集美美z容医院做鼻唇沟整z形术。接待人员向胡女士推荐使用“欧特莱伊维兰”填充物，并保证说不会有任何副z作用，不会留任何疤z痕，一针6000元。胡女士终打了三针，花了1.8万元的费用。注射后，非z法行医量刑咨询，胡女士出现出血、红z肿等不适症状。半月后，还留下了疤z痕。协商未果后，广州市黄埔区整z容，胡女士将美z容医院诉至法z院。经司法鉴定，胡女士面部损伤与集美美z容医院的医z疗行为存在直接因果关系，起诉整z容医院，伤残等级为十级。法z院判令集美美z容医院退还胡女士手术费用1.8万元及残疾赔偿金2.8万余元。此外，由于此次整z形术，给胡女士精神上造成痛苦，且面部留有疤z痕，人身损害赔偿争议，故对胡女士主张的精神损害抚慰金，法z院酌定为1万元。