核心提示：信用卡明明在自己的手里而且并没有消费，银行短信却说消费了多少金额，这种信用卡被盗刷的情况在实践中并不少见，但很多人在发现信用卡被盗刷后就慌张失措，不知道该怎么做。在此提醒，发现信用卡被盗刷，要保持镇定，首先要联系发卡行，要求冻结该信用卡。
　　信用卡在手，却被盗刷了怎么办?
　　第一步，联系发卡行，要求冻结。
　　现在的交易一般都会有银行发短信息提醒或者邮件通知。信用卡持卡人在发现信用卡被盗刷后应该立即与发卡行沟通，要求发卡行立刻采取相关措施，以避免更大的损失。
　　第二步：保留证据证明非本人消费。
　　确认信用卡被盗刷后，在条件允许的情况下应该就近通过ATM机查询或者取现，也可在便利店随意消费。保留好消费凭条，以证明此前异地的刷卡消费行为不是本人。
　　第三步，报案。
　　拨打110报警或者立即到公安机关报案。但是通常110会要求持卡人到信用卡开卡银行附近公安机关进行立案调查，或者就近的派出所报警。报警后最重要的是索要报警回执单等单据，以便日后银行调查时提交。
　　第四步，联系商家停止交易，积极督促理赔。
　　银行在收到盗刷报案后，通常不会立即解决，一般在五个工作日答复持卡人，这期间银行并不一定会向消费机构提出停止交易等行动。为了减少自己损失，在等待银行答复和行动的时间里，要积极联系盗刷所涉及的商家将盗刷的交易停止，最大限度的将钱从商家追讨回来。由于盗刷调查周期不确定，为了避免影响信用记录，在盗刷责任认定前还是应该垫付被盗刷金额。
　　同时，也要保留好相关证据，无论是证明不是本人消费的消费凭条，还是报案记录，都需要保管好。

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