1、《民法通则》第122条规定，因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的，产品制造者、销售者应当依法承担民事责任。运输者、仓储者对此负有责任的，产品制造者、销售者有权要求赔偿损失。

　　2、产品缺陷致人损害的责任属于无过错责任。产品缺陷致人损害行为的构成要件包括：

　　（1）该产品存在缺陷。

　　所谓产品缺陷是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险。如果生产者能够证明未将产品投入流通，或者产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在，或者将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷存在的，不承担赔偿责任。

　　（2）缺陷产品造成他人财产、人身损害。

　　这里所指的他人财产，是指缺陷产品以外的财产。缺陷产品自身的损害，属于违约责任的范畴，应当由购买者根据合同法向销售者索赔。遭受人身损害的受害者，可以是购买者、消费者，也可以是购买者、消费者之外的第三人。

　　（3）产品缺陷与受害人的损害事实间存在因果关系。

　　损害事实应当是由该缺陷产品所致，否则生产者或销售者不承担责任。

　　3、这种特殊侵权行为应当注意几点：

　　（1）受害人可以向产品生产者要求赔偿，也可以向产品销售者要求赔偿，但不得向产品的运输者、仓储者索赔。属于产品销售者的责任的，产品生产者赔偿后，有权向产品的销售者追偿。属于产品生产者的责任，产品销售者赔偿后，有权向产品生产者追偿。如果产品的运输者、仓储者对产品质量不合格负有责任的，产品生产者、销售者在向受害者赔偿后有权向运输者、仓储者要求赔偿。但是原则上，产品生产者与销售者并非承担连带责任，故作为受害人只能请求其中一人要求赔偿，而不得同时要求生产者与销售者承担连带责任。

　　（2）注意这种特殊侵权行为的诉讼时效为2年，改变了《民法通则》第136条第1项的规定。

　　（3）注意《合同法》第122条的规定，在这种特殊侵权行为中，一定有侵权责任和违约责任的竞合问题。

　　4、产品生产者的免责事由有三项：

　　（1）未将产品投入流通的；

　　（2）产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的；

　　（3）将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷存在的。同时法律规定，由于受害人的故意造成损害的，生产者、销售者不承担赔偿责任。由于受害人的过失造成损害的，可以减轻生产者、销售者的赔偿责任。