| 内 容 | （一）对符合救助对象规定的求助人员进行接收、临时管理和教育，并帮助他们尽快联系和返回家庭、单位。 （二）对不符合救助对象规定的求助人员耐心说明原因，并告知不予救助理由。 （三）与公安、城管部门密切配合，做好符合救助对象规定的残疾人、未成年人及其他行动不便求助人员的救助工作。 （四）及时有效地处理救助工作中的紧急情况和突发事件。 （五）配合主管民政部门开展避寒救助工作。 （六）完成政府和主管民政部门交办的任务。 |
| 法律依据 | 《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》（国务院令第381号） |
| 数量及方式 | 无 |
| 条 件 | 自愿受助、无偿救助。因自身无力解决食宿、无亲友投靠、又不享受城市最低生活保障或者农村五保供养，正在城市流浪乞讨度日的人员。 救助内容： （一）提供符合食品卫生要求的食物； （二）提供符合基本条件的住处； （三）对在站内突发急病的，及时送医院救治； （四）帮助与其亲属或者所在单位联系； （五）对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证。 不予救助的情形： （一）拒不如实按《实施细则》规定提供个人情况的； （二）求助人员提供的情况明显矛盾并有欺诈行为； （三）求助人员患有危重病、精神病、传染病或外表有上述病情体征； （四）求助人员身上有明显伤痕，但本人拒绝说明情况； （五）按《实施细则》规定，求助人员应如实提供的本人情况，具体如下： 1、姓名、年龄、性别、居民身份证或者能够证明身份的其他证件、本人户口所在地、住所地； 2、是否享受城市最低生活保障或者农村五保供养； 3、流浪乞讨的原因、时间、经过； 4、近亲属和其他关系密切亲戚的姓名、住址、联系方式； 5、随身物品的情况。 |
| 申请材料 | 无 |
| 申请表格 | |
| 申请受理机关 | 深圳市救助管理站 |
| 决定机关 | 深圳市民政局 |
| 程 序 | （一）入站程序： 1、求助人员填写《求助人员申请救助登记表》交接待工作人员审核； 2、站医务人员检查求助人员的身体基本状况； 3、对受助人员随身物品进行安全检查； 4、报值班站领导批准，办理入站事宜。 （二）离站程序： １、受助人员填写《受助人员自愿离站登记表》，如果受助人员亲属或所在单位前来接领，受助人员或前来接领的亲属填写《受助人员接领离站申请表》； ２、复核有关情况，进行离站安全教育，办理受助人员离站所存物品领取手续。 |
| 时 限 | 符合条件即可办理 |
| 证件名称及有效期限 | 救助期限一般不超过10天 |
| 法律效力 | 无 |
| 收 费 | 无 |
| 年审或年检 | 无 |
