照《业主大会议事规则》的一般规定,业主如认为业委会的决定侵犯其合法权益的,有权向街道投诉,要求处理。如街道不作为,那么业主只能起诉到法院,到法院关键从如下几点认定: 一,业委会决定作出程序是否合法; 二,业委会有无职权作出该决定; 三,业委会做出的决定是否侵犯其个人非物业方面的权益,如侵犯业主名誉权等