律师与用户的交流
用户
您好餐饮店办卡的费用，在使用了不到百分之二十的情况下不给退费是否
用户
违法
特邀律师
你好，建议协商，协商不成。可以向市场监管部门投诉。
特邀律师
这个属于合同纠纷，如果顾客单方面要求退费，需要承担违约责任
用户
违约责任？比例？还是有固定的额度？
特邀律师
如果没有明确约定，一般可以扣除30%的费用
用户
好的，谢谢
特邀律师
不客气
用户
我们在食用后出现拉肚子的现象，这样应该怎么维权？
特邀律师
这种情况可以将食品药品监督管理局投诉，可以正常就医，同时要求商家承担相关费用
用户
我现在是要求他们退还我剩下的卡费，遭到了拒绝，我应该怎样维权？
特邀律师
这种情况可以拨打12315投诉
用户
好吧，谢谢
特邀律师
不客气
特邀律师
还有其他问题吗？
没有更多数据了～
相关咨询