您好，请问我十岁的弟弟玩游戏时消费了我卡里近三千，请问这笔钱可以追回来吗
您好，请问我十岁的弟弟玩游戏时消费了我卡里近三千，请问这笔钱可以追回来吗
提问时间：2021-06-16
律师与用户的交流
特邀律师
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决。
用户
但是客服跟我说，根据未成年人保护法，不是直系亲属，这笔钱是不可以退款的
特邀律师
有证据证明未成年人充值的吗？
用户
没有
用户
没有哦
特邀律师
有证据证明，是可以起诉要求返还的。
用户
但是我这边只有亲人证明是他在玩游戏，没有其他的证明了
特邀律师
可以先拨打12315进行投诉。
用户
好的，谢谢
特邀律师
不客气
没有更多数据了～
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