我们是商家，去年因为抢购活动，低价卖出去了优惠券，客户购买之后，因为疫情未使用，按照活动规则是逾期作
我们是商家，去年因为抢购活动，低价卖出去了优惠券，客户购买之后，因为疫情未使用，按照活动规则是逾期作废，鉴于疫情情况给予退款处理，客户不接受 这种情况怎么处理
提问时间：2022-04-23
律师与用户的交流
特邀律师
你好！可以发函处理。
用户
如果这种情况，客户投诉工商局或者12315，怎么处理
特邀律师
可以依法抗辩。
特邀律师
具体可以点击我的头像查看联系信息。
没有更多数据了～
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