您好，我在淘宝完成店家所要求条件，邀请三人参加活动获得的150元优惠券，使用后因为商家发错货，而且不

您好，我在淘宝完成店家所要求条件，邀请三人参加活动获得的150元优惠券，使用后因为商家发错货，而且不予换货，只能退货的情况，商家还拒绝退换150元的折扣券，请问有违反法律规定吗？

提问时间：2021-11-19

律师与用户的交流

特邀律师

你好！是违约行为，可以向消保委投诉。

用户

您好，我在淘宝完成店家所要求条件，邀请三人参加活动获得的150元优惠券，使用后因为商家发错货，而且不予换货，只能退货的情况，商家还拒绝退换150元的折扣券，请问违反哪些法律条文

特邀律师

是违约行为，违反了合同法，可以向对方发函主张权利。

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