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去年八月份买的电脑在淘宝平台上想把她卖了就寄给了淘宝上的卖家他们拆机检测给弄坏了却不想负责任我让他我

去年八月份买的电脑在淘宝平台上想把她卖了就寄给了淘宝上的卖家他们拆机检测给弄坏了却不想负责任我让他我什么样子寄给他什么样子寄回来他说主板烧了休不了还有什么东西断了合不上并不想负责任
提问时间:2021-06-21
律师与用户的交流
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特邀律师
你好,可向消费者协会投诉。
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用户
具体怎么投诉呢可以线上投诉吗
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特邀律师
直接拨打12315投诉即可。
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用户
还有什么其他途径吗如果投诉了多久可以解决
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特邀律师
这是唯一途径,如果起诉,比较麻烦,投诉一般七个工作日左右有结果。
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用户
一般会怎么解决解决到什么程度
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特邀律师
可以根据实际损失赔偿,原物返还。
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特邀律师
还有其它问题吗?
没有更多数据了~

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