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我前段时间在转转二手交易平台上买了一步两千多的二手苹果x之后由于一些原因退回卖家手中卖家也已同意退款

我前段时间在转转二手交易平台上买了一步两千多的二手苹果x之后由于一些原因退回卖家手中卖家也已同意退款但是经过一段时间之后以一句手机存在问题不退,我发回去时手机是完好的。我又要求重新返回手机对方推迟了几天每天都在说当天发货,至今未发。请问这种情况我该怎么维护自己的权利
提问时间:2022-01-24
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你好!可以向对方发函主张权利
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用户
我应该报警吗还是。打12315找消费者维权有用吗
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