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你好,我2019年12月17日在xx黄金买的三金,其中有一条项链,我在12月29日只佩戴过一次,而且

你好,我2019年12月17日在xx黄金买的三金,其中有一条项链,我在12月29日只佩戴过一次,而且还不到24小时就断了,我应该怎么办,我去找他们,他们说要么就维修,要么就加工艺费另换一条,我应该怎么做
提问时间:2021-12-22
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商品存在质量问题的,您可以起诉维权
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但是我当时不懂,然后就掏了一千多的工艺费换了一条项链,现在还可以找他们吗
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用户
然后要求他们退换我那个1400多的工艺费吗?
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有一定难度的
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