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我家是在2015年7月2日领的钥匙。领了钥匙后发现客厅屋顶有两处漏雨,在装修前和装修过程中也多次向物业反应了这一情况,物业也承诺要上报修理。于2016年三月份正式入住,住了没几个月,一场雨把客厅屋顶靠东墙皮泡起皮,吊灯位置由南到北约一米五也被阴下来泡起皮,吊灯维修了两次。因为吊灯保修期为一年,第二次维修与第一次间隔时间不长,为了彻底找到灯坏的原因,维修工把灯整个拆下来,才发现是因为屋顶漏雨把镇流器烧坏导致。又多次上报物业,无果。后来自己上楼顶才发现,开发商和物业都没有对屋顶进行过维修。根据物业管理服务内容,屋顶属于共用部位,物业应进行维护、修缮、服务和管理,但是物业公司消极怠工并存在严重服务不到位行为,不仅物业没有修缮也没有对开发商是否修缮进行督促和后续服务,所以导致刚刚装修好的新房子出现严重漏雨的后果。后来又发现主卧室西南角和主卧室东西近两米的地方都漏雨,主卧室南面靠窗户位置有严重墙体裂缝的情况,并多次告知物业公司。2018年9月下旬,物业公司和开发商一起到家里进行屋顶的维修,把卧室和客厅三处进行铲皮和重新刮白(客厅一处已自己进行了维修),发现有色差,物业公司承诺过几个月会对都有修补的房顶进行滚乳胶漆的处理,但是现在一年多过去了,都没有再次处理过。墙体裂缝,开发商解决方案是把壁纸撕开,把裂缝用828抹住,再把壁纸粘上,并不能保证墙体不会再次开裂。现在控告开发商房屋质量问题,和物业公司只知道收钱不作为,严重损害业主利益的行为。因为和物业的纠纷,三年未交物业费