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我家在保修期内发现电视屏有质量问题,厂家维修后不久又出现同样问题,2017年4月20日厂家更换一原装

我家在保修期内发现电视屏有质量问题,厂家维修后不久又出现同样问题,2017年4月20日厂家更换一原装屏,2019年3月30日发现有一红色竖线,和更换前一样问题,联系售后说过保,该厂约定屏保3年的!我该怎么办?有相关法律依据吗?
提问时间:2021-11-07
律师与用户的交流
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特邀律师
你好!可以要求维修。
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用户
您好!厂家拒绝维修,拒绝理由是过保了,您说可以要求维修,请问是依据哪个法律法规?谢谢!
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特邀律师
可以依据消保法的规定,直接向消保委投诉。
没有更多数据了~

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