您好，我想请问一下，在企业工作，一个线上软件刚开业近半年承诺这个岗位员工每个人有基础奖金，在没发文之

您好，我想请问一下，在企业工作，一个线上软件刚开业近半年承诺这个岗位员工每个人有基础奖金，在没发文之前每个人一个月200元（因拣货不达标才200元），发文之后接听电话的客服就不参与奖金之中，我是2017年进这个企业，去年过年时在前台我们有13薪领取，今天转到后台，却不发给我们13薪？询问原因之后他们回复：因为我们有拿奖金，所以就没有13薪，可是我就想请教您一下，奖金和13薪有什么冲突的地方吗？况且才转到后台半年左右，是什么原因将所有努力全部p***s掉？