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你好,本人2017年12月21日在九机网买了一部苹果六手机,一直用到2018年5月底就出现充电无法完成,所以将手机第一次送修检测,等待半月后返还,当场充电,还是和没修一样充不进电,结果当场再次送修,等了十多天后,九机网工作人员给我打电话说手机外观有弯曲现象不给质保,但第一次送修怎么不在外观检测报告书注明,只写了个正常磨损,,第二次送修在各个维修站中转八次,我怀疑手机湾曲是在中转途中造成,后投诉到12315后进行调节,九机网态度也是一样,不给修,我要怎么办
提问时间:2021-09-15
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你好!可以到法院起诉。
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好的,我现在就等12315的决定了,估计要起诉
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