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律师你好，我前几天在淘宝买了个手机给我爱人用，才用了一天，那个手机就坏了，无法开机，我就联系商家退货

律师你好，我前几天在淘宝买了个手机给我爱人用，才用了一天，那个手机就坏了，无法开机，我就联系商家退货了，在那部手机上，我登过，支付宝，淘宝，还有快手，由于手机故障无法开机，所以，没有退出，等商家收货后，从六月三十日到七月六日之间，通过和支付宝向快手充值一万多元，全部给快手里的主播刷了礼物，这种情况应该怎么办，这个钱还能追回来吗

提问时间：2021-11-24

律师与用户的交流

特邀律师

可以的

用户

那要通过什么渠道来追回这个钱

特邀律师

可以通过消协或者法院，解决问题。

特邀律师

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