我亲人18年5月份就可以刑满释放了，17年12月分写信回家说交了罚金就可以减刑两个月。后来我们去了审

我亲人18年5月份就可以刑满释放了，17年12月分写信回家说交了罚金就可以减刑两个月。后来我们去了审判的法院找了当时的判决法官，也问了罚金的多少，法官也说这个罚金交不交都可以，交了就可以减刑了，然后我们交了，发票也给了监狱的警官，结果这个月又写信下来说还要交2千，说是案发非法所得。监狱说交罚金就可以了减刑，法院的法官也说罚金要交多少，现在监狱不给减刑明显不就是欺骗犯人和犯人家属吗，我们应该怎么办