商品房买卖纠纷 我是开发商。商品住宅已经于去年九月份以预售的形式卖出。5月10日，业主在结清所有物业费等情况下，领导钥匙。但是今天提出要终止履行合同，退房。理由是：1、设计变更没有在规定时间内通知业主（室内非承重墙没砌）；2、套内有用于调节暖气的跑风（该房是顶层跃层房）；3、暖气取暖热水供不到顶楼2011-2012全取暖期都是这样。他说的是事实，我应该如何处理？急切盼复，谢谢！！