物业收费问题 小区的门禁卡一部分业主在前物业领取2张卡片，由于更换物业，少量部分业主没有在前物业领取卡片的，现在可以在新物业那领取钥匙扣式进门卡，由于前物业发的是卡片，携带不方便，在前物业领取的业主要求免费更换，物业说不可以，并收取20元每个的费用，他们收取费用没有任何文件形式给业主看，这个物业违反合同法了没有