经济
2012年4月8号在东阳车展上订了“高配车”我该怎样维权?
2012年4月8号在东阳车展上订了“高配车”我该怎样维权? 4月8号我交2000元订了一款东风雪铁龙“精装导航版”1.6L,在签字前我还问过销售员是否真是产里出产的版型,她说绝对是。没想到回家电脑一查,没有这一款车,急忙回去理论,销售员说:“不是每辆车型电脑里都有,你们这一款是旧款2011自动品尚型,是我们4S店加装了真皮座椅、导航和倒车影像。”当时我就发火了,加装车我根本不要,旧款车价格11.88万,她说是我看错了价格叫我再去查看,还说价格可以帮我在税上便宜一千元,叫我回去查仔细点,有问题明天到店里谈。回家再查后发现旧款还是11.88万,加装后价格抬高了2万,再优惠一万三,送车展礼包5000元。我马上发信息给销售员,要求退回订金,没有回复给我,第二天早上我去店里要求退钱,被拒绝,自称是经理说昨天可以退,今天不能退了,还说我们4S店是受厂家委托有权改装汽车配置和销售价格,太霸道了,我很后悔当时没有录音,我该如何才能要回订金?
问题状态:已过期
提问人:117394……(浙江-金华)
提问时间:2012-04-09 19:00