张亮律师 VIP2016-09-21 17:19

收集证据可以诉讼解决。

如果协议有约定，可以根据协议要求退费，协商不成的可以起诉

协商不成诉讼处理

你好，
协商不成，可以诉讼解决。

你好，只能想办法收集相关证据，然后到法院起诉，只要符合起诉条件法院就可以受理。

《民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
(二)有明确的被告；
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由；
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。