我在金世纪培训学校报名学会计，刚学了一半学校就关门了本来答应退费的，现在他们又不退了

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我在金世纪培训学校报名学会计，刚学了一半学校就关门了本来答应退费的，现在他们又不退了我在金世纪培训学校报名学会计，刚学了一半学校就关门了本来答应退费的，现在他们又不退了。我该怎样维护我的合法权益

问题状态：已过期
提问人：ask201……（北京）
提问时间：2016-06-16 17:37

已有7位律师回答了该问题

宋超律师2016-06-16 17:40

可以收集证据向法院起诉

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追问：他们答应退钱的电话录音，还有学生证，盖有他们财务专用章的收据算合法的证据吗
110网律师2016-06-16 17:42

协商不成可以搜集证据起诉维权

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徐卫东律师2016-06-16 17:43

你好，如果协商不成，这是可以搜集证据，去法院起诉解决。

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110网律师2016-06-16 17:44

消费者权益受到侵害，首先当然是固定证据；可以根据《消费者权益保护法》的规定找消协投诉或者调解；如果还不行就只能根据双方的买卖合同向法院提起诉讼维权。

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顾倩团队律师2016-06-16 17:47

您好，协商不成可以通过诉讼的方式解决

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110网律师2016-06-16 18:16

协商不成，搜集证据，法院起诉。

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李建成律师2016-06-17 07:24

按照合同约定办理，如果协商不成，诉讼处理

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