我在深圳南山区仁和会计培训学校报名培训，交费用3000多，后因上班时间跟上课时间无法错开 我在深圳南山区仁和会计培训学校报名培训，交费用3000多，后因上班时间跟上课时间无法错开，上了一个课后，申请了退费。学校也同意退费，扣除一部分，同意退还2500。但都5个月了却还一直没有退还。打了315，工作人员帮忙调解，说会退，却还是一直没退。请问我可以怎样要回我这笔费用呢？